WIDERRUFSRECHT · B2C

Widerrufsbelehrung

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher.

Zwei Biker betrachten ein schwarzes Textil in einer dunklen Motorradwerkstatt.

Stand: 20.10.2026

1. Für wen gilt das Widerrufsrecht?

Diese Informationen richten sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

Ob ein Motorradclub, ein Verein oder dessen Vertreter im konkreten Fall als Verbraucher oder Unternehmer handelt, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Vertrags.

2. Unverbindliche Projektanfragen

Über diese Website können Sie unverbindlich eine Anfrage zu individuellen Gestaltungs-, Druck-, Stick- und Merchandise-Leistungen stellen.

Das Absenden einer Projektanfrage stellt keine kostenpflichtige Bestellung dar und begründet keinen Vertrag.

Ein Vertrag kommt erst durch eine entsprechende individuelle Vereinbarung beziehungsweise die Annahme eines verbindlichen Angebots zustande.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme vorliegt oder das Recht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erloschen ist.

Besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht, können Sie den betreffenden Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt:

Bei Waren: Mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben beziehungsweise hat. Bei getrennt gelieferten Waren oder mehreren Teilsendungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen zum Erhalt der letzten Ware beziehungsweise Teilsendung.

Bei Dienstleistungen: Grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden: Grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Über die für Ihren konkreten Auftrag geltenden Widerrufsbedingungen und gegebenenfalls gesetzliche Ausnahmen informieren wir Sie vor dem verbindlichen Vertragsschluss.

4. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Dies ist beispielsweise per E-Mail oder Brief möglich.

Elton Kreativ Design – Biker-Merch
Inhaber: Norman Kamradt
Lilo-Herrmannstraße 26
16303 Schwedt/Oder
Deutschland

Telefon: +49 3332 2170058
E-Mail: kontakt@eltonkreativdesign.de

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Seine Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Sie können Ihre Widerrufserklärung auch über unser freiwilliges Onlineformular auf dieser Seite übermitteln. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Erklärung unverzüglich per E-Mail.

5. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich gegebenenfalls gezahlter Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart entstanden sind, müssen nicht erstattet werden.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Bei Warenverträgen können wir die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung verweigern, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt, sofern wir nicht die Abholung angeboten haben.

6. Rücksendung von Waren

Besteht für die gelieferte Ware ein Widerrufsrecht und wird dieses wirksam ausgeübt, müssen Sie die betreffende Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs, zurücksenden oder übergeben.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Soweit Sie vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurden und keine abweichende Vereinbarung besteht, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben hiervon unberührt.

7. Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies kann beispielsweise bei einem speziell nach Kundenvorgaben gefertigten Club-Shirt, einem personalisierten Aufnäher oder einem individuell angefertigten Merchandise-Artikel der Fall sein.

Wichtig: Nicht jedes erst nach Bestellung hergestellte Produkt ist automatisch vom Widerrufsrecht ausgenommen. Entscheidend sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die konkrete Ausgestaltung des Auftrags.

Ob eine solche Ausnahme vorliegt, wird für den jeweiligen Auftrag berücksichtigt und dem Verbraucher vor dem verbindlichen Vertragsschluss mitgeteilt.

Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig davon.

8. Grafikdesign und andere Dienstleistungen

Bei individuell vereinbarten Gestaltungsdienstleistungen, beispielsweise Logoentwicklung, Motivgestaltung oder grafischer Überarbeitung, kann Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Soll die Dienstleistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, kann der Verbraucher einen entsprechenden ausdrücklichen Wunsch erklären.

Widerruft der Verbraucher anschließend während der laufenden Widerrufsfrist, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis dahin erbrachte Dienstleistung geschuldet sein.

Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig erst dann, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere die erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung vorliegen.

Der bloße Beginn einer Designarbeit führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

9. Digitale Dateien und Produktionsdaten

Zu unseren Leistungen kann die Bereitstellung digitaler Inhalte gehören, beispielsweise von Vektorgrafiken, Druckdateien, Stickdateien oder digitalen Gestaltungsergebnissen.

Soweit ein Vertrag rechtlich als Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte einzuordnen ist und dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Bestimmungen.

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung vorzeitig erlöschen, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Dazu gehören insbesondere:

  • die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist,
  • die Bestätigung seiner Kenntnis, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt,
  • sowie die erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.

Die bloße Übermittlung einer Datei führt ohne diese Voraussetzungen nicht automatisch zum Verlust eines bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts.

Bei Aufträgen, die eine individuell erbrachte Gestaltungsdienstleistung und eine spätere Dateilieferung kombinieren, ist die rechtliche Einordnung des jeweiligen Vertrags maßgeblich.

10. Gesetzliche Mängelrechte

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren, digitalen Produkten oder Dienstleistungen bleiben unabhängig von einem bestehenden, ausgeschlossenen oder erloschenen Widerrufsrecht erhalten.

Ein Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts bedeutet nicht, dass berechtigte Reklamationen wegen Mängeln ausgeschlossen sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und per E-Mail oder Brief an uns senden.

An:

Elton Kreativ Design – Biker-Merch
Norman Kamradt
Lilo-Herrmannstraße 26
16303 Schwedt/Oder
E-Mail: kontakt@eltonkreativdesign.de

Widerrufserklärung

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Ware, Dienstleistung beziehungsweise vereinbarte digitale Leistung:

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Auftragsbezeichnung / Angebots- oder Rechnungsnummer (soweit vorhanden):

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Beauftragt am:

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Ware erhalten am (falls zutreffend):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Widerruf online erklären

Du kannst deinen Widerruf auch über dieses freiwillige Formular übermitteln. Mit „Widerruf absenden“ erklärst du den Widerruf des bezeichneten Vertrags. Du erhältst eine Eingangsbestätigung mit deinen Angaben per E-Mail. Alternativ kannst du uns per E-Mail oder Brief kontaktieren. Mit * gekennzeichnete Felder dienen der Zuordnung und der Eingangsbestätigung.

Deine Angaben verwenden wir zur Bearbeitung des Widerrufs und zur Bestätigung per E-Mail. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.